在此提醒各位:
享受購物的過程,詳閱以下說明事項,可以更瞭解我們的購物流程,以便對我們的購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔!

購物方式

有三種購物方式

付款方式

為了讓顧客更方便付款,我們提供了多種付款方式,方便各位繳費:

詐騙集團猖獗,溫馨提醒:
小心詐騙!小心詐騙!小心詐騙!因為很重要所以要說三次! 請勿聽信不明來電或電話之指示操作提款機或以其他方式直接付款, 以免白白丟了錢也拿不到產品不說,還被盜取重要財務資訊!!!

運費說明

消費金額滿3,000元免運費,消費未達3,000元運費160元
黑貓低溫宅配,訂購後最快5日送達(不含周六、週日及例假日
)。

發票開立

您可以選擇以下2種方式取得您的發票:

退貨的原則與流程

本公司產品不添加防腐劑與任何延長保存期限之添加物, 屬於不適用七天鑑賞期。提醒您收到貨後,敬請馬上開箱檢查,確認無誤後請立刻放至冰箱冷凍或冷藏。除商品本身明顯瑕疵/運送過程失溫導致食品變質者,可辦理退貨。一經到貨,如無上述之原因者,恕無法辦理退貨。
退貨時,敬請附上原包裝(含外包裝、包裝袋、贈品)以及該訂單之發票,不完整、破損無法辨識之商品及發票,恕本公司無法受理

換貨的原則與流程

為顧及產品最佳品質與衛生,產品到貨後,除非寄送之品項有誤(以本公司最終電腦訂單為準),否則一律不接受換貨。若確實產生需換貨狀況,請於收到商品8小時內來信,並且將商品拍照寄到本公司客服信箱,我們將迅速跟您聯繫後續處理事宜。若消費者未通知,逕行將商品寄回者,本公司將不予接受,且寄回所產生的運費與相關費用請消費者自行負擔

退款方式

若您以貨到付款方式付費,我們將於收到退回商品三個工作天內(不含假日),以銀行匯款方式退還您的款項。 若您以信用卡刷卡付款,建議您於刷退後三~七個工作天,與您的發卡銀行確認是否已經刷退,若退款日已超過您的當月銀行結帳日,退款金額應於下一期信用卡帳單中顯示

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